家务保姆
有别于只为用户打扫卫生以工作小时数来计费的“计时工”和专门给用户做饭的“家庭厨师”,洛阳瑞达家政向用户推荐既能做家庭餐也要负责家庭卫生的家政服务员,我们公司内部称她们为“家务保姆”
由于“家务保姆”的工作范围更为繁杂,因此要找到一位称心的“全面手”不太容易。洛阳瑞达家政依据家政服务员的综合技能(结合所受专业培训情况)和用户对服务员的反馈将“家务保姆”评定为初中高三个级别。更多的服务员基于其自身的特长只能是“做饭好”或“卫生做的好”两者选其一。因此,用户在申请服务时,尽量根据家庭的需要,分清主次向公司说明。公司将根据用户所要求的工作时间、工作量、工作标准和“阿姨”的综合素质(用户要找一个什么样的“阿姨”,包括技能、性格特征、文化水平和外表等等)来向用户推荐与报价。
病户
“医院护工”负责病人在住院期间的日常生活照料和在医护人员指导下为病人做辅助治疗;“家庭护工”负责病人在家治疗期间的护理工作,另外,在病情允许的情况下,一般还要兼做一些简单的家务。
护工除了要有一定工作技能外,还特别要求具备爱心、耐心和沟 通能力。我们依据护理人员接受专业护理课程的培训情况和用户对其技能与人品的综合反馈对其进行等级评定。我们会根据病人病情(能自理、半自理或不能自理)和用户对护理人员的要求向用户报价。
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