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服务项目

保洁、钟点工

一、钟点工干什么工作  

钟点工的工作职责和雇主的要求有关,通常情况含括以下几种:  

1、保洁:厨房保洁要保持厨具的干净,摆放整洁;卫生间保洁要没有臭味,地面要干净没有毛发,浴缸、抽水马桶和墙面都要保持干净;客厅保洁家具要按照雇主本来的喜好摆放好,进行清洗消毒,地面干净没有杂物等。  

2、照顾病人:服侍病人,叮咛病人服药。病人的衣物要分离清洗,以防交叉毁坏。  

3、照顾孩子:帮助雇主在家照顾孩子,接送孩子上下学,甚至为孩子辅导功课。  

4、照顾老人:陪老人解闷,帮助不能自理的老人洗脸、擦身、洗澡、喂饭、锻炼身体等。  

5、洗衣:将内外衣分开、大人和小孩的衣服、手洗和机洗的衣物分开来洗,需要干洗的还要送到洗衣店。  

6、烹饪:根据雇主的需要或者是要求的口味进行烹饪。  

7、养护宠物和花草:帮助宠物洗澡,进行喂食,根据花草的各种习性合理养护。   

二、钟点工工作范围与职责  

1、清洁主要包括:清洁客户家庭的地毯、地板、擦拭室内墙壁、门窗、室内玻璃、家具及家电表面、清洁厨房及卫生间。  

地毯:清洗前的吸尘工作要认真全面,移动物品要有序,放回原位无损失,重点污渍要清洗干净。  

地面:干净整洁,无杂物、污渍,室内摆放按用户原习惯摆放。  

室内空气:符合规定要求,无毒、无害、无异常气味。  

厨房清洁:瓷砖表面干净光滑,整体无杂物、无污渍、无水渍、无手痕。  

玻璃清洁:表面干净,无浮尘,无污渍,无水渍和手痕。  

卫生间清洁:洁具干净,整体无杂物,无污渍,无异味。  

卧室及大厅清洁:墙面光滑无尘,开关箱、排风口、空调出风口等无尘、无污渍、灯具清洁。  

门框清洁:无污渍、无尘土、无死角。  

踢脚线清洁:无灰尘、无胶渍、无水渍、无死角。  

2、简单清洗主要包括:客户家庭成员的衣物洗涤熨烫、整理、放置、拆卸、清洗被褥等。  

清洗衣物:整理需要清洗的衣物、被褥等。  

洗前检查:检查衣物口袋,将口袋内的东西交给顾客。  

衣物分类清洗:干洗与水洗、机洗与手洗、深浅色系、内外衣等。  

清洗后检查:确保衣物清洗后不褪色、不变形、洗后去污、折叠。需要熨烫的衣服熨烫整齐。  

洗后收藏:洗后的衣物叠放整齐或挂在指定位置。  

3、按时接送孩子,安全送达,并随时通知客户孩子所在地。  

接送期:确保安全,耐心与孩子沟通,回答孩子的问题。  

确保孩子在学校老师、家长或自己的控制范围内。

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